Sie haben einen neuen Computer? Ob Sie Ihre Software mitnehmen können, hängt von der Produktart ab.
Welche Produktart habe ich?
Die Art steht in der Produktbeschreibung und auf Ihrer Rechnung.
- Retail-Versionen können Sie in der Regel auf einen neuen PC übertragen, wenn Sie sie auf dem alten Gerät entfernen.
- OEM-Versionen sind an das erste Gerät gebunden, auf dem sie aktiviert wurden.
Office übertragen
- Deinstallieren Sie Office auf dem alten PC.
- Ist Office mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft: Melden Sie sich auf dem neuen PC unter account.microsoft.com → Dienste und Abonnements an und installieren Sie Office dort.
- Andernfalls installieren Sie Office auf dem neuen PC und geben Ihren Produktschlüssel ein.
Windows übertragen
- Entfernen Sie den Schlüssel auf dem alten PC (Terminal als Administrator:
slmgr /upk). - Installieren Sie Windows auf dem neuen PC und aktivieren Sie es mit Ihrem Schlüssel.
Ist Windows mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft, hilft nach einem Hardwaretausch oft die Problembehandlung unter Einstellungen → System → Aktivierung.
Nicht sicher, ob die Übertragung klappt? Schreiben Sie uns vorher mit Ihrer Bestellnummer.
